• Ma solution

      Comment faire avancer mon entreprise ?

      3 questions pour découvrir la solution adaptée à mes besoins

      *Champ obligatoire
  • XiVO CONNECT

    Lorsque l’entreprise souhaite disposer d’une solution de téléphonie personnalisée haute performance ! Déjà adoptée par de nombreuses ETI et grandes entreprises, la solution XiVO CONNECT permet aux entreprises les plus exigeantes de disposer d’une solution totalement personnalisée à leur besoin tout en oubliant définitivement le cauchemar qu’elles ont le plus souvent vécu jusqu’alors…

Pourquoi choisir
XiVO CONNECT ?

XiVO CONNECT à votre service dans une logique d’optimisation / visibilité / maîtrise et pérennité des coûts :

  • Pas de licence fonctionnelle
  • Interopérabilité matériel et applicative
  • Réactivité et efficacité dans l’exploitation de la solution
  • Autonomie / Transmission de l’expertise à nos clients
  • Utilisation des standards technologiques

Ils témoignent

  • M. ZOBLI – Mairie de CHILLY MAZARIN
    Administrateur réseaux et systèmes
    Service Public & Collectivités
    Les enjeux métiers, techniques ou fonctionnels liés au projet ToIP Cette consultation a pour objet, le renouvellement du système téléphonique en IP et la fourniture d’équipements et de prestations de services concernant l’aménagement des infrastructures de communications, des locaux de la mairie de CHILLY MAZARIN . Ceci permettra de continuer la mutualisation des ressources téléphoniques et informatiques avec un service de haute disponibilité a terme pour le plan voix. Il s’agit en fait de : Bénéficier d'un outil de communication, adapté aux nouvelles technologies et capable d’évoluer avec celles-ci, (téléphonie sur IP et applications associées), S’intégrer à terme au sein…
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  • M. LASSERRE & M. OTTIN – WEISHARDT
    Directeur des Systèmes d'information (DSI)
    Industrie
    « Grâce à une expertise de plus de 50 ans dans la gélatine, le Groupe Weishardt figure parmi les principaux acteurs du marché et occupe la quatrième position mondiale. Weishardt dispose d’une large gamme de gélatines, reconnue pour son haut niveau de qualité et distribuée dans le monde entier. Le Groupe a développé un collagène/peptide de poisson, sous la marque Naticol, permettant de répondre à la demande croissante en produits cosmétiques et fonctionnels (e.g. boissons énergétiques, etc.) à base de collagène. Les gélatines Weishardt sont exclusivement destinées aux secteurs pharmaceutique (capsules dures, capsules molles, microencapsulation) et agroalimentaire (confiserie gélifiée, confiserie…
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  • M. BOLLARD – CPAM DE LA MANCHE
    Responsable Service Etudes & Développements Informatiques
    Service Public & Collectivités
    La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Manche dispense ses prestations auprès des assurés du département. Organisée autour d’agences locales réparties sur l’ensemble du département, la CPAM 50 souhaitait optimiser la gestion de ses actifs de communication et simplifier la communication interne comme vis-à-vis des assurés. Les enjeux métiers, techniques ou fonctionnels liés au projet ToIP • Répondre à l’obsolescence des solutions en place sur chacun des sites (Alcatel/Matra). • Créer un réseau de téléphonie sur IP global, pour une dizaine de sites et 400 utilisateurs. • Réduire le coût de possession des solutions, en particulier sur les notions d’exploitation,…
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  • M. LAMARTINE – MAIRIE DE CALUIRE
    Chef de projet ToIP
    Service Public & Collectivités
    Ville de plus de 40 000 habitants située à proximité de Lyon en région Rhône-Alpes avec 250 agents utilisateurs de téléphonie. Les enjeux métiers, techniques ou fonctionnels liés au projet ToIP • Qualité : Favoriser la relation entre la collectivité et ses citoyens conformément aux engagements de la Charte Marianne. • Organisation : Optimiser le travail des équipes faisant face à des réductions d’effectifs. • Évolution : Anticiper pour s’adapter aux décisions et aux modifications engagées par l’Etat (élections, lois, etc.). Pourquoi avoir fait le choix de XiVO ? • Solution libre de communications unifiées XiVO™ multi-sites avec fonctionnalités natives.…
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  • M. MENNESSON – GROUPE LDLC
    Directeur des Systèmes d'Information (DSI)
    Relation Client
    Aujourd’hui leader du e-commerce sur le marché de l’informatique et du high-tech, le Groupe LDLC s’emploie à répondre aux besoins croissants en matériel dernière technologie des particuliers comme des professionnels. Pour garder un niveau de satisfaction client optimal, le Groupe a choisi XiVO, une solution flexible, évolutive et riche en fonctionnalités de centre de contacts. Les enjeux métiers, techniques ou fonctionnels liés au projet ToIP • Migrer vers un système de ToIP évolutif et flexible : adaptation aux flux d’appels, maîtrise budgétaire, autonomie d’administration par la direction des systèmes d’information. • Optimiser la relation client grâce à des services de centre…
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XiVO CONNECT

Les solutions de communications unifiées riment souvent dans l’esprit du chef d’entreprise avec complexité, réponses inadaptées, manque de souplesse... pour des coûts importants ! Ce que vous propose XiVO ? Exactement l’inverse. XiVO est une solution agile de téléphonie, qui s’intègre dans votre système d’informations, distribue sa richesse fonctionnelle avec souplesse et répond aux enjeux des directions Générales, Achats, Métiers et Informatiques. XiVO CONNECT est le premier relais d’un partenariat Client / Éditeur reposant sur notre expertise et une solution Open Source pérenne sans obsolescence logicielle.

La solution télécom Open Source de TOIP, Communications Unifiées et Centre de Contacts,
couplée à la haute expertise de l’éditeur
pour collaborer au plus près de vos enjeux métiers.

Education / Recherche

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Relation client

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