• Ma solution

      Comment faire avancer mon entreprise ?

      3 questions pour découvrir la solution adaptée à mes besoins

      *Champ obligatoire

Témoignages

COMMUNAUTÉ d’AGGLOMÉRATION Grand Albigeois – M.Alain Dupuis

DSI
Service Public & Collectivités

"Nous avions globalement 3 enjeux décisifs dans notre projet de téléphonie : trouver une solution adaptée au contexte multi-collectivités, délivrer un service téléphonique de qualité et garantir des coûts réduits, ce que XiVO a su concilier."

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COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION Royan Atlantique – M.Sylvain BERR

DSI Adjoint
Service Public & Collectivités

"Nous sommes particulièrement satisfaits de la mise en place de la synchronisation avec l’annuaire LDAP, qui permet de créer automatiquement les 230 comptes utilisateurs de XiVO. Côté utilisateurs, nous constatons une réelle satisfaction, notamment grâce aux postes Yealinks T48S et au développement réalisé pour intégrer un clavier virtuel de recherche dans l'annuaire unifié."

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CŒUR D’ESSONNE AGGLOMÉRATION – M.Sylvain Pasquet

DSI
Service Public & Collectivités

"Le produit a répondu aux attentes, nous avons migré l'ensemble du site pilote et nous sommes rapidement montés en charge sur le reste des principaux sites. Nous avons également été satisfaits de la mise en place du projet dans sa globalité avec les équipes XiVO."

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M. ZOBLI – Mairie de CHILLY MAZARIN

Administrateur réseaux et systèmes
Service Public & Collectivités

Pourquoi avoir fait le choix de XiVO ? 

« Dans le cadre d'une réflexion autour du remplacement de notre système téléphonique, nous avons décidé de choisir XIVO. J'ai été impressionné par leurs compétences techniques en la matière mais aussi par leurs compétences autour de l'organisation des réseaux LAN, MAN et WAN. XiVO a assuré des formations pour notre collectivité et le contenu a été adapté à nos problématiques. »

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M. Houvenaghel-Defoort – Flandre Comptabilité Conseil (FCCONSEIL)

Responsable des Systèmes d’Information
Finance & Services

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Car c’est tout simplement l’une des meilleures solutions du marché, et que pour notre propre changement nous l’avons recommandé après 2 ans de tests techniques de différentes solutions.»

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M. LASSERRE & M. OTTIN – WEISHARDT

Directeur des Systèmes d'information (DSI)
Industrie

Pourquoi avoir fait le choix de XiVO ?

« Nous avons choisis XiVO car il correspondait évidemment à nos besoins fonctionnels, mais la différence en fin d’appel d’offres s’est faite sur les points suivants :
• Simplicité de gestion des licences
• Facilité de déploiement et accompagnement sur l’ensemble de nos filiales étrangères
• Intégration native avec notre messagerie BlueMind»

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M. MOIREAUD – ANNEXX

Directeur d'Exploitation

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

«Un remplacement total de l’équipement téléphonique de 11 sites en 2 mois, sans interruption et en formant les équipes aux nouvelles fonctionnalités… XiVO a su relever le défi en associant le professionnalisme à la bonne humeur. »

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M. BOLLARD – CPAM DE LA MANCHE

Responsable Service Etudes & Développements Informatiques
Service Public & Collectivités

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Nous souhaitions renouveler nos équipements en bénéficiant de nouveaux outils évolutifs. Avec sa solution XiVO, Avencall nous a proposé une solution centralisée d’administration simple et rapide à mettre en œuvre. Nous sommes satisfaits de l’approche en mode projet proposée par Avencall : l’interlocuteur unique et leur réactivité nous ont permis de faire face aux aléas négatifs inhérents à ce type de projets ».

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M. LAMARTINE – MAIRIE DE CALUIRE

Chef de projet ToIP
Service Public & Collectivités

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Avencall a respecté scrupuleusement le planning imposé par la ville de Caluire (échéance du 1er juin pour l’HDV). L’administration simplifiée et centralisée offerte par la solution XiVO a permis aux administrateurs, d’être très rapidement opérationnels. L’amélioration de la relation mairie/citoyen grâce au pré décroché avec annonces vocales personnalisées, a également entraîné une baisse significative du nombre d’appels perdus ».

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M. MENNESSON – GROUPE LDLC

Directeur des Systèmes d'Information (DSI)
Relation Client

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Nous apprécions la coopération et l’accompagnement de XiVO dans nos projets de téléphonie. Leur réactivité, leur pertinence et leur transparence en font un partenaire pérenne. Les possibilités des solutions XIVO permettent et permettront de l’adapter et de s’intégrer à notre SI et à nos métiers ».

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M. RODIER – CLERMONT COMMUNAUTÉ

Directeur des Systèmes d'Information (DSI)
Service Public & Collectivités

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Ce type de projet s’inscrit dans une préoccupation majeure de Clermont Communauté : moderniser son fonctionnement et mutualiser ses services avec ceux des communes de l’agglomération. Clermont Communauté doit permettre aux communes qui le souhaitent de bénéficier d’usages numériques riches et adaptables à leur contexte à un coût marginal optimisé. Travailler avec des sociétés françaises à taille humaine est le bon choix ! Nous avançons main dans la main et chacun contribue à l’avancement du projet ! »

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Kevin LEON – B<>COM

Ingénieur Réseaux & Sécurité Infrastructure & Technologies
Education / Recherche

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« La solution XiVO répond tout à fait aux besoins de notre entreprise : disponibilité du système, simplicité d’utilisation et d’administration, coût raisonnable. Avec XiVO, nous restons autonomes et maîtres de nos déploiements futurs. Le modèle économique excluant les coûts de licence utilisateur coïncide avec la montée en charge progressive de nos effectifs et nous apporte la visibilité financière dont nous avons besoin. »

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Axel GOUZE – BIMEDIA

Directeur Innovation et Systèmes d'Information
Relation Client

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

«XiVO est une solution idéale pour son intégration avec le SI. La licence Open Source offre une grande flexibilité dans la gestion des postes des agents. La qualité des équipes est également un facteur clé du succès du déploiement de XiVO.»

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Xavier ROY – MANULOC

Directeur des Systèmes d'Information (DSI)

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Je recommande XiVO pour son excellent rapport fonctionnalités/prix et le fait qu’il s’agisse d’une solution ouverte.»

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Olivier VIGAND – GROUPE DES CHALETS

Directeur des Systèmes d'Information (DSI)
Service Public & Collectivités

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« La solution XiVO fonctionne actuellement depuis plusieurs années en multi sites (plus de 40 et 150 Personnes sur des sites distants)  sans aucun souci de stabilité ou de montée en charge. Nous pouvons facilement ajouter des postes, ce qui nous permet un réactivité maximale pour gérer nos 100 mouvements de personnel par an.»

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Anthony CORNEVIN – Nord France Innovation Développement (NFID)

Responsable des Systèmes d’Information

Pourquoi recommanderiez-vous XiVO ?

« Une solution souple à mettre en place, très peu de maintenance et une stabilité à toute épreuve ! »

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