Télétravail, mobilité, quels enjeux pour les collectivités locales ?

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Télétravail, mobilité, quels enjeux pour les collectivités locales !

Innovant, économique et écologique, le télétravail est de plus en plus plébiscité. Cette nouvelle façon nomade de travailler se déploie également dans le secteur public et dans les collectivités locales. Se pose ainsi la question de la communication et plus précisément de la téléphonie. 

Aujourd’hui, la téléphonie ne se résume plus à un poste fixe, un bureau, ou un lieu physique. Grâce aux nouvelles technologies, telles que le  XiVO WebRTC et aux nouveaux modes de communication, les agents des collectivités peuvent désormais travailler de n’importe quel lieu. Depuis plus de 2 ans la solution XiVO intègre cette technologie. Découvrez ses bénéfices pour les collectivités locales  ! 

 

Depuis un décret du 11 février 2016*, le télétravail est encouragé au sein des collectivités.

Basé sur le volontariat, le télétravail offre à l’agent et à la collectivité plus de mobilité et de flexibilité au quotidien, et une meilleure qualité de vie au travail. Le déploiement du télétravail nécessite une adaptation du poste de travail et des modes de communications.

La réponse la plus simple est la technologie XiVO WebRTC.

Elle permet d’utiliser les outils de communications unifiées de la collectivité en toute transparence à partir d’un ordinateur et d’une connexion internet. Le WebRTC (Web Real Time Communication) révolutionne le quotidien des agents. Il libère du poste téléphonique classique en l’intégrant dans un navigateur web, peu importe le lieu de travail ou les outils : PC, tablette ou smartphone … Les agents sont ainsi joignables sur leur numéro fixe en tout lieu et à tout instant.

*Décret n° 2016-151 du 11 février 2016 relatif aux conditions et modalités de mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique et la magistrature www.legifrance.gouv.fr

 

Un outil simple, efficace et moderne

Le XiVO WebRTC est un outil au bénéfice de tous, pour la collectivité et les agents, qui répond aux attentes d’évolution de l’environnement de travail. D’une part, il offre une continuité de service, une simplicité d’organisation et une plus grande mobilité,  et permet une optimisation des coûts.

Le XiVO WebRTC facilite le travail à distance, sans perdre en efficacité. Il suffit de se connecter à un navigateur et les appels seront envoyés directement sur le PC.  Un casque avec micro est nécessaire. Des fonctionnalités comme la vidéo, permettent de favoriser le relationnel.

Outil XiVO Assistant WebRTC

 

Un outil en phase avec les nouveaux modes de travail

Plus économique, plus écologique, plus facile pour concilier la vie professionnelle et la vie familiale, le télétravail est de plus en plus plébiscité par les agents et les collectivités. Il permet également de limiter les trajets domicile-travail, ce qui réduit l’empreinte carbone des agents et diminue le stress lié à la circulation. Ce mode de travail est davantage adopté par nos voisins européens, mais la France rattrape son retard.

Ainsi le XiVO WebRTC s’inscrit dans l’air du temps et s’adapte aux évolutions du travail. Cette solution s’offre à tous, que la téléphonie soit un moyen de communication ou qu’elle soit au cœur de l’activité de la collectivité : accueil citoyen, régies de service (eaux, déchets…) en préservant la qualité du service rendu aux usagers.

Pour allier mobilité et travail découvrez le XiVO WebRTC.

Plus d’informations : ici

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