Softphonie & Télétravail

Qu'est-ce que le WeBRTC ?

Qu'est-ce que le WeBRTC ?

Digitalisez votre téléphonie avec notre solution softphone XiVO WebRTC. Permettez à vos utilisateurs plus de mobilité et de télétravail.

La solution XiVO WebRTC est utilisée depuis de nombreuses années aussi bien par les collectivités locales que par les entreprises privées ou les centres de contact. Elle permet ainsi de dématérialiser la téléphonie. Les collaborateurs en télétravail peuvent émettre et recevoir leurs appels, rechercher leurs contacts dans l’annuaire d’entreprise, depuis leur ordinateur

Le WebRTC (Web Real Time Communication) est une technologie qui permet  de se libérer du poste téléphonique classique en l’intégrant dans un navigateur web. Grâce à cette technologie, les utilisateurs du WebRTC XiVO peuvent émettre et recevoir des appels sur PC, tablette ou smartphone et gagner en mobilité.

Restez au contact de vos clients et collègues

  • Accédez aux annuaires de l’entreprise
  • Affranchissez-vous des contraintes physiques
  • Unifiez vos solutions de communications
  • Présentiel téléphonique des collaborateurs
  • Ponts de conférences illimités

Découvez plus en détails notre offre WebRTC 

Bénéficiez de l'ensemble des fonctionnalités softphone avec XiVO WeBRTC

Le WebRTC s’adapte aux évolutions du travail. Il s’offre à tous, que la téléphonie ne soit qu’un moyen de communication ou qu’elle soit au cœur de l’activité de l’entreprise : support client, centre de contact … Cette solution peut être installée on premise ou via un cloud. Interopérable et ouverte, elle s’interconnecte avec vos outils métiers et vos environnements existants.

Bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités de l’outil collaboratif softphone XiVO Assistant en WeBRTC :

  • Softphone
  • Accès à l’annuaire LDAP
  • Gestion des contacts
  • Messagerie intégrée
  • Transfert d’appels
  • Mise en attente
  • Conférence multi-participants, créez et accédez à vos chambres de conférences, avec ou sans code PIN
  • Supervision de la chambre de conférence
  • Vidéo point à point
  • Ne pas déranger
  • Renvoi d’appels

Découvrez l’interface softphone XiVO en vidéo : ici

 

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