Espace presse

Pompier, gendarmes, Préfectures & hôpitaux embarquent XiVO

https://en-contact.com/pompiers-gendarmes-hopitaux-prefectures-embarquent-panoplie-de-lexperience-client-a-distance-crm-chatbots-quality-monitoring/ Lien : https://en-contact.com/pompiers-gendarmes-hopitaux-prefectures-embarquent-panoplie-de-lexperience-client-a-distance-crm-chatbots-quality-monitoring/

Wisper / XiVO poursuit sa croissance et recrute de nouveaux collaborateurs

Pour accompagner sa forte croissance 🚀🚀, Wisper, acteur phare de la virtualisation des postes de travail sans infrastructure et Téléphonie sur IP, recherche 20 nouveaux collaborateurs d’ici fin 2021. Ces postes, basés à Paris et à Lyon, sont à pourvoir immédiatement en CDI ou CDD et s’adressent pour la plupart, aux jeunes diplômés. Pour Jean-Marc Gognon, Président de Wisper, « Embaucher des jeunes est pour Wisper un socle pour demain. En effet, chaque salarié actuel doit s'investir pour former, accompagner les nouvelles recrues.... Ce modèle permet ainsi à tous les collaborateurs de contribuer au développement de la société et d’être…

XiVO une volonté de devenir un acteur incontournable du télétravail

Quatre mois après l’acquisition du leader de la téléphonie Open Source en France – XiVO, le groupe Wisper, éditeur d’une solution de gestion de poste de travail, devient l’un des leaders du segment des services aux salariés mobiles. Les perspectives sont importantes pour le Groupe, déjà à plus 10 M de CA, avec une croissance attendue de plus de 25% par an.🚀🚀 Découvrez la suite en intégralité (+ témoignages de Jean-Marc GONON & Thomas BERNIGAUD) : https://en-contact.com/volonte-de-devenir-acteur-incontournable-de-lit-salarie-mobile/ "Une performance inégalée dans le cadre du télétravail"

Le groupe Wisper fait l’acquisition de la société AVENCALL

Grande nouvelle pour Avencall ! 🚀🚀 Nous sommes heureux de vous annoncer que le groupe Wisper fait l'acquisition de la société Avencall / XiVO, pour devenir l'incontournable du télétravail français ! "Je me réjouis d'associer les équipes AVENCALL/XIVO, reconnues pour leur innovation et leur qualité de service" Jean-Marc GONON, Président du Groupe WISPER. Découvrez le communiqué de presse :  Wisper fait l'acquisition d'Avencall_ Site web Wisper : ici    

Outils collaboratifs et télétravail : contexte, enjeux et évolutions

Le télétravail, nouveau mode de travail nomade jusqu'alors minoritaire et marginalisé en France, a connu une explosion inattendue du fait de l'épidémie mondiale de Covid-19. Découvrez l'article : ici

Le chatbot Isa (COVID-19) accessible par téléphone avec une solution open source

L’entreprise française Avencall participe au projet « Isa », un chatbot d’informations sur le coronavirus – Covid-19, avec sa solution de téléphonie IP Open Source XiVO. Découvrez l'article : ici 

Philippe Hedde prend la présidence d’Avencall

Pour succéder à Pierre Schuler, Avencall a nommé Philippe Hedde président. Il devra définir sa stratégie pour continuer de faire croître l'activité de cet éditeur lyonnais de solutions de communications unifées open source. Découvrez l'article : ici

Télétravailler avec des logiciels libres : XiVO WebRTC

La période actuelle génère un essor massif des outils de télétravail. Parmi eux, on trouve XiVO WebRTC, une solution de télétravail open source française, qui permet de télétravailler avec ses collègues de manière sécurisée. Présentation. Découvrez l'article : ici 

Avencall s’ouvre davantage à l’indirect

Dès octobre, l’éditeur open source Avencall lance une nouvelle version  de sa plate-forme XiVO sous le nom de Deneb toujours disponible en mode on-premise ou dans le cloud i//odes partenaires. L'éditeur souhaite ainsi apporter plus d'intégration, de collaboratif et de transparence dans les usages quel que soit le lieu où se trouvent des utilisateurs. « Pour cette nouvelle mouture, nous avons travaillé sur les communications unifiées en ajoutant le tchat. Exemple: lors d'une conférence, les utilisateurs peuvent tchatter dans un groupe », précise Adrien Chevru, chez de projet chez Avencall. Découvrez l'article en entier : ici   

Pourquoi Groupama Rhône-Alpes migre vers XiVO CC ?

Groupama Rhône-Alpes décide de migrer une partie de ses centres d’appels vers la solution XiVO CC. Voici les principales motivations de choix.   Depuis 10 ans, le siège de Lyon Vaise, les 7 centres de gestion, ainsi que plus de 300 agences Groupama Rhône Alpes Auvergne Rhône-Alpes, soit environ 2 200 salariés utilisent la solution XiVO CC. Devant la satisfaction générale, Groupama Rhône Alpes Auvergne décide de faire basculer certaines positions de ses centres de contact, vers XiVO CC. Pour Groupama Rhône Alpes Auvergne, choisir XiVO CC revient à diversifier ses solutions de téléphonie.  En outre, l'objectif est de minimiser l’augmentation…

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